Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle über die Plattform isana-beauty.com („Plattform“) der Medora international UG (haftungsbeschränkt), („Medora“, „wir“, „uns“) angebotenen Dienstleistungen.

Medora betreibt die Plattform und koordiniert ästhetische und kosmetische Behandlungen für Interessenten („Kunden“) in Zusammenarbeit mit Fachärzten, Kliniken sowie sonstigen Leistungserbringern („Partner“).

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand der Tätigkeit von Medora ist die Beratung, Planung und Koordination von ästhetischen und kosmetischen Behandlungen.

Die medizinischen Eingriffe werden von qualifizierten Fachärzten durchgeführt. Der Behandlungsvertrag kommt zwischen dem Kunden und dem jeweiligen behandelnden Arzt bzw. der Klinik zustande.

3. Unsere Leistungen

Unser Leistungsumfang umfasst:

• Persönliche Beratung zu ästhetischen Behandlungen
• Planung und Organisation des gesamten Behandlungsablaufs
• Koordination von Beratungs- und Behandlungsterminen
• Bereitstellung von Preisinformationen

Die auf der Plattform dargestellten Preise sind Richtwerte. Der verbindliche Preis wird im Rahmen der individuellen Beratung festgelegt.

4. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

• wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen,
• die bereitgestellten Kontaktdaten aktuell zu halten,
• die Plattform nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen.

5. Haftungsbeschränkung

Medora haftet nicht für die Qualität, Sicherheit oder das Ergebnis der medizinischen Leistungen. Die Entscheidung für eine Behandlung liegt allein beim Kunden.

Medora haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von Medora oder deren Erfüllungsgehilfen beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine vertragswesentlichen Pflichten (Kardinalpflichten) verletzt werden.

6. Widerrufsrecht

Sofern der Dienstleistungsvertrag im Wege des Fernabsatzes geschlossen wurde, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Medora international UG (haftungsbeschränkt), Weißkopfstr. 34, 86343 Königsbrunn, Telefon: 0155 / 6709 7181, E-Mail: info@isana-beauty.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail, Post oder Telefon) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

7. Datenschutz

Informationen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Medora.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.